Archives: KLM

Zajímavá novinka u Transavia: zákaznická péče přes WhatsApp

March 4, 2015 | By admin | No Comments | Filed in: Aerolinky.

Holandská nízkonákladovka Transavia zkouší novinku: komunikaci se zákazníky pomocí aplikace WhatsApp. Zákazníci mohou aerolinku kontaktovat 7 dní v týdnu v období od 8 do 22 hodin, odpověď má dorazit do 60 minut. Zatím pouze v holandštině, další rozšíření a jazykové mutace jsou závislé na oblíbenosti u široké veřejnosti. Zákazníci mohou psát dotazy na téměř libovolné téma • Read More »

Tags: , , ,